Polityka wysyłki

1. Dane sklepu

Sklep internetowy StuffHuub działa pod adresem https://stuffhuub.pl.
Właścicielem sklepu jest Mateusz Sobota, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem:
ul. Waleriana Łukasińskiego 38A/U8, 71-215 Szczecin,
NIP: 8513286075, REGON: 524006184,
adres e-mail: kontakt@stuffhuub.pl

2. Realizacja zamówień

2.1. Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu pełnej płatności za zamówienie.
2.2. Czas realizacji zamówienia przez sklep wynosi do 7 dni roboczych, licząc od dnia następnego po zaksięgowaniu płatności.
2.3. Produkty wysyłane są bezpośrednio od zagranicznych dostawców do Klientów.
2.4. Ostateczny czas dostawy zależy od lokalizacji Klienta i może wynosić od 4 do 45 dni roboczych, co Klient akceptuje podczas składania zamówienia.

3. Koszty dostawy

3.1. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia w koszyku.
3.2. Sklep może oferować okresowe promocje na darmową dostawę, o czym informuje na stronie głównej lub w koszyku.
3.3. W przypadku przesyłek międzynarodowych mogą wystąpić dodatkowe opłaty celne lub podatki importowe, które ponosi Klient jako importer.

4. Informacje o wysyłce

4.1. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje potwierdzenie wysyłki oraz – jeśli dostępne – numer śledzenia paczki.
4.2. Wysyłki realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich takich jak InPost, DHL, DPD lub innych operatorów współpracujących z dostawcami.
4.3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z procedur celnych, świąt, warunków pogodowych lub błędnie podanych danych adresowych.

5. Odpowiedzialność za dostawę

5.1. Sklep nie odpowiada za uszkodzenia przesyłki powstałe w trakcie transportu, jednak wspiera Klienta w procesie reklamacji u dostawcy lub operatora logistycznego.
5.2. W przypadku zaginięcia przesyłki Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze sklepem, wysyłając wiadomość na adres kontakt@stuffhuub.pl.
5.3. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia paczki przy odbiorze zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera.

6. Bezpieczeństwo produktów (GPSR)

6.1. Wszystkie produkty oferowane przez sklep StuffHuub spełniają wymogi bezpieczeństwa określone w Rozporządzeniu o ogólnym bezpieczeństwie produktów (GPSR).
6.2. W przypadku wykrycia, że produkt może stanowić zagrożenie dla użytkownika, sklep niezwłocznie poinformuje Klientów i uruchomi procedurę zwrotu lub wymiany.
6.3. Klient zobowiązuje się do stosowania produktów zgodnie z ich przeznaczeniem i instrukcjami użytkowania.

7. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących wysyłki lub statusu zamówienia prosimy o kontakt:
📧 kontakt@stuffhuub.pl
🌐 https://stuffhuub.pl